Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation — RC-Pilote

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identification du vendeur

RC-Pilote 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France 📧 rc.pilote75@gmail.com Propriétaire : Omar Sall

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre RC-Pilote et ses clients via le site rc-pilote.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

RC-Pilote commercialise des voitures radiocommandées, pièces détachées et accessoires pour passionnés. Les produits sont décrits avec le plus grand soin. En cas d'erreur ou d'omission, notre responsabilité ne saurait être engagée.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), conformément à la législation française. RC-Pilote se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

4. Commandes

Toute commande passée sur rc-pilote.com vaut acceptation des prix et descriptions des produits. RC-Pilote se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant, de paiement non reçu ou de stock insuffisant.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse fournie lors de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. RC-Pilote accepte les moyens de paiement disponibles sur le site au moment de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France et les pays desservis indiqués sur le site. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. RC-Pilote ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et sont à la charge du client, sauf mention contraire.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements.

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient des garanties légales prévues par le droit français :

Garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) : 2 ans à compter de la livraison
Garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil)

9. Responsabilité

RC-Pilote ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Les voitures radiocommandées sont destinées à un usage de loisir par des personnes averties. RC-Pilote rappelle que l'utilisation de ces produits doit se faire dans le respect des lois et réglementations en vigueur.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site rc-pilote.com (textes, images, logos, visuels) est la propriété exclusive de RC-Pilote et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

RC-Pilote collecte et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nous vous invitons à contacter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr